紙箱人 露營 王建民 地面噴血 KaKa
海外推廣
出自嚴長壽總裁獅子心第二部第一章 導航
海外推廣對訴求國際商業旅客的亞都而言,實是當務之急。但要做就要做最好的,如果沒有充分的準備,那寧可不做!
亞都開始正式營運之後,我面臨到一個很大的問題-就是如何向海外推廣亞都的業務。由於亞都的訴求是國際的商業旅客,海外推廣就成了當務之急。
首先在客戶來源上,當時來台灣做貿易生意的商務客人大多來自紐約的猶太人,於是,第一站我便決定親自前往紐約、洛杉磯、芝加哥等各大都市一趟,並且以大手筆的作法,帶了亞都的兩個大廚師,也說動了國畫大師張杰一同前往。
到了每一個城市,我們先將請帖發出,那是一張相當別緻的請帖,張杰先生在請帖畫上栩栩如生的荷花,上面並註明我們有台灣最傑出的藝術家前來現場揮毫,還有頂尖的名廚來這為大家烹調,每張印製成本在當時就超過了台幣200元,讓每位邀請的來賓在看到如此精緻的請帖,就立即起了好奇心,覺得一定是場不容錯過的盛宴,平均我們每天發出一百張請帖,就有九十八位客人前來,可以說是相當成功的出席率。
以在紐約曼哈頓的盛宴為例,當時所有的行銷企劃,我們原是透過是世界傑出旅館協會的公關部執行,我很希望他們能發消息讓當地每一家電視公司來採訪,但他們媒體一口否決了,理由是以他們過往的經驗,沒有一個私人的行銷推廣活動可以請到電視媒體,雖然如此,我卻沒有輕易放棄,『推廣』不正是我來此行的目的麼?既然世界傑出旅館協會無法執行,我決意自行一試!
那時我正好帶了亞都的公關經理同行,便請他一一打電話給CBS、NBC等等各大電視公司,將當天現場的精采表演告知,結果沒想到CBS竟然真的答應採訪、但是採訪小組一來表現的十分不耐,一再告訴我們,他們很忙很忙,只有十分鐘的採訪時間,因此現場有什麼表演就必須以他們為主,儘快演出。
我沒有妥協,反而告訴他們:抱歉!但節目有一定的程序,請與我們一塊靜心觀賞!我這樣說,當然有一定程度的冒險,但另一方面,也是一種絕對自信的展現!幸運的是,從林則範師傅的拉麵絕活,到徐旺火師傅的切魚網及雕冰技術、張大師的國畫表演,他們真的越看越過癮,而後時間也不趕了,還留下來與我們一同享受晚餐。
更令人興奮的是,當天晚上新聞不但播出了,大名鼎鼎的華裔主播宗毓華女士更在新聞說了一段令我們士氣大振的話。他是這樣說的:『每天晚上,或者是公司、或者是國家,全世界不知道有多少人到紐約曼哈頓來推銷他們的產品,而今天有一個來自台灣的Stanley Yen,他帶了自己的廚師和藝術家前來,為我們辦了一場別開生面的晚宴…。』
這實在是一個莫大的驚喜,尤其當所有的人都告訴我們不可能的時候,CBS適時給了我一個很大的鼓勵,這也是讓我得到了一個啟示:當我們到任何先進國家做推廣時,如果沒有充分的準備,那寧可不去,但去了就一定要做得比他們好!之後,我曾多次應邀帶領台灣的團體到世界各地針對觀光、美食、文化及國家形象做過各類的推廣活動,我都堅持著這個信念,也因此在個城市都得到相當的回響,有時候根據我國駐在國外的新聞顧問評估,單單電視轉播的宣傳效果就遠遠超過了我們的投資。要做就要做不同的、做最好的,要做就要給人留下深刻的印象。